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4s店春節(jié)售后活動(dòng)方案

時(shí)間:2023-04-28 09:20:59 規(guī)劃方案 我要投稿
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4s店春節(jié)售后活動(dòng)方案

4s店春節(jié)售后活動(dòng)方案

一、活動(dòng)背景

4s店春節(jié)售后活動(dòng)方案

為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,開(kāi)展假日營(yíng)銷(xiāo),規(guī)劃以“豪禮迎新年,春節(jié)購(gòu)車(chē)七天樂(lè)”為主題的暖場(chǎng)活動(dòng)。該活動(dòng)在4s店進(jìn)行,目的是在春節(jié)期間將新老客戶(hù)吸引到4s店,提升4s店集客量,促進(jìn)年節(jié)期間的成交。

二、活動(dòng)目的

通過(guò)本次活動(dòng),以4s店為依托,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴(kuò)大知名度,促成客戶(hù)成交,增加銷(xiāo)售量,拉動(dòng)銷(xiāo)售,增加客流,降低庫(kù)存,通過(guò)活動(dòng)拉近消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)的距離,提高4s店的品牌形象。

三、活動(dòng)主題:豪禮迎蛇年春節(jié)購(gòu)車(chē)七天樂(lè)。

活動(dòng)時(shí)間:2017年2月1日---2月23日。

活動(dòng)地點(diǎn):4S店展廳。

活動(dòng)對(duì)象:已購(gòu)車(chē)?yán)峡蛻?hù)、有購(gòu)車(chē)意向的潛在客戶(hù)。

四、活動(dòng)考核

1、活動(dòng)期間每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)任務(wù)5臺(tái)車(chē),約客數(shù)20批,未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。

2、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到5臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)600元。

3、活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到7臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)900元。

4、活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到10臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)1600元。

5、銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng):活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到10臺(tái)車(chē)以上并且銷(xiāo)售量為第一的銷(xiāo)售顧問(wèn)評(píng)選為本次活動(dòng)銷(xiāo)售冠軍,獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)物卡200元。

6、團(tuán)隊(duì)完成獎(jiǎng):本次活動(dòng)期間可完成銷(xiāo)售概定活動(dòng)目標(biāo)24臺(tái)的,獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)2000元 。

五、活動(dòng)內(nèi)容

1.邀約老客戶(hù)重新進(jìn)店,為老客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛檢測(cè),保證其春節(jié)過(guò)后車(chē)輛的正常使用,并且贈(zèng)送節(jié)日禮品(紙袋、紙抽)。

2.購(gòu)車(chē)即送“我的愛(ài)車(chē)保姆”禮包1份,登記車(chē)主直系親屬駕駛證免費(fèi)年檢1次,自動(dòng)洗車(chē)機(jī)免費(fèi)洗車(chē)10次,本條款自購(gòu)車(chē)登記日起計(jì),有效期1年。

3.在活動(dòng)期間購(gòu)車(chē)客戶(hù)均可參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活勱,中獎(jiǎng)率百分之百:一等獎(jiǎng)2名:送價(jià)值5000元蘋(píng)果IPAD1臺(tái)(獎(jiǎng)臺(tái)擺樣機(jī))。二等獎(jiǎng)5名:送價(jià)值1000元精品禮包。三等獎(jiǎng)10名:獎(jiǎng)品(時(shí)尚電風(fēng)扇1臺(tái))。幸運(yùn)獎(jiǎng):送自動(dòng)洗車(chē)機(jī)免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)1次。

4.試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。

4s店春節(jié)售后活動(dòng)方案 [篇2]

為迎新春佳節(jié),滿(mǎn)足顧客節(jié)日前對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車(chē)出游的需要,即日起,包頭陸泰陸風(fēng) 4S店舉辦了“新春,送關(guān)愛(ài)”售后服務(wù)活動(dòng),如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶(hù)要盡快抓緊這個(gè)機(jī)會(huì)哦,4S店為準(zhǔn)備了超值的保養(yǎng)套餐,到店參加!

以下活動(dòng)相關(guān)信息:

活動(dòng)主題:<迎新春,送關(guān)愛(ài)>售后服務(wù)活動(dòng)

活動(dòng)地點(diǎn):包頭陸泰陸風(fēng)4S店

針對(duì)人群:春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車(chē)主

活動(dòng)內(nèi)容:

1、活動(dòng)期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專(zhuān)用機(jī)油,機(jī)濾即送VIP積分卡。

2、春節(jié)出行,免費(fèi)24項(xiàng)全車(chē)安全檢測(cè)、洗車(chē)等附加服務(wù)。

3、活動(dòng)期間到店保養(yǎng),消費(fèi)滿(mǎn)500元的客戶(hù),即可參與“迎新春,抽大獎(jiǎng)”一次。

4、活動(dòng)期間到店買(mǎi)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險(xiǎn)杠、側(cè)踏板全部8.5折。

另外2017年度第一個(gè)養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開(kāi)課,本次活動(dòng)邀請(qǐng)了新老客戶(hù)車(chē)主到店,凡到店客戶(hù)都能得到精美小禮品,讓車(chē)主們滿(mǎn)載而歸!本次愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4S店服務(wù)專(zhuān)員孟繁杰主講,主要講解內(nèi)容包括:

1、新車(chē)磨合期應(yīng)該如何磨合。

2、車(chē)輛出行期間出行需要注意的事項(xiàng)。

4、節(jié)油知識(shí)講解

2017年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風(fēng) 4S店才走的更穩(wěn),走的更好,相信有們的支持2017年會(huì)越來(lái)越好,我們會(huì)更加努力地服務(wù)好每一位客人。

包頭市陸泰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司

客戶(hù)售后服務(wù)中心

4s店春節(jié)售后活動(dòng)方案 [篇3]

活動(dòng)背景:鑒于我店在進(jìn)廠臺(tái)次過(guò)少的原因,且不是特別穩(wěn)定!如何在進(jìn)廠相對(duì)較少的情況之下提高保養(yǎng)車(chē)輛單車(chē)產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T(mén)促銷(xiāo)讓售后維修產(chǎn)值邁上一個(gè)新臺(tái)階呢!

一. 活動(dòng)主題:

春季有約,讓您用車(chē)無(wú)憂(yōu).物有所值。

二. 活動(dòng)目的:

1. 提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺(tái)次,帶動(dòng)增加售后附帶維修產(chǎn)值

2. 刺激客戶(hù)消費(fèi)欲望,

3. 提升客戶(hù)忠誠(chéng)度及歸屬感

4. 提高售后維修市場(chǎng)影響力

5. 提高進(jìn)廠臺(tái)次,增加有效基盤(pán)客戶(hù)(整理并詳細(xì)登記入廠客戶(hù)信

息,為以后的售后營(yíng)銷(xiāo)作鋪墊)

三. 活動(dòng)時(shí)間:

4月15日-4月18日

四. 活動(dòng)對(duì)象:

所有JEEP系列

五. 活動(dòng)內(nèi)容:

A. 更換機(jī)油,機(jī)油格工時(shí)費(fèi)不打折。要有超值的活動(dòng)。

B. 尊享全車(chē)電腦免費(fèi)深度檢測(cè)一次

六. 活動(dòng)安排:

1. 客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶(hù)資料群活動(dòng)邀約短信(自編)

2. 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料

七. 活動(dòng)實(shí)施:

1. 配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨

2. 前臺(tái)接待人員在詳細(xì)了解活動(dòng)方案后,做好客戶(hù)的溝通解釋工作,

合理完成任務(wù),避免客戶(hù)投訴.

3. 后續(xù)活動(dòng)效果總結(jié)及客戶(hù)資料完善整理

現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺(tái)左右。知道的在55臺(tái),電話(huà)聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺(tái)左右。其中有對(duì)會(huì)員感興趣的有部分人員,沒(méi)有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。

其他附帶價(jià)值暫時(shí)無(wú)法評(píng)估!

售后前臺(tái)客戶(hù)經(jīng)理

王建濤

2017.4.3

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