【推薦】個人工作計劃范文匯編7篇
時光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，是時候認(rèn)真思考工作計劃如何寫了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編精心整理的個人工作計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃 篇1
時光荏苒，XX年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”�！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤５�，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風(fēng)險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
積極全力支持前臺部門各項工作，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認(rèn)真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時采購，庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé)，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時盤點進(jìn)出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經(jīng)理極時出貨，合理調(diào)整庫存，減少新增積壓庫存。司機(jī)安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費用，節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程，采購價格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。
不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有11家，但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少，有些價格高、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
部門工作展望：
1。目標(biāo)決定未來，追求永無止境。
我看過這樣一個調(diào)查，如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活，一個人能夠忍受多久？結(jié)果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人，無論年輕年老、中國人還是外國人，絕大部分都立刻回答說，不可以，一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信，目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2。新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下
目標(biāo)1：出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99。5%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本。
目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運，控制物流成本
目標(biāo)4：工程分包隊伍加大，多家報價、公平競爭、降低分包成本。
目標(biāo)5：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé)，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的.工作重點是明確采購的工作內(nèi)容：一是適時適量保證供應(yīng)；二是保證貨物質(zhì)量；三是費用最省；四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手，合理評估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目。《請購單》的填寫勢在必行，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務(wù)。
工程分包隊伍需要不斷增加，讓施工隊伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來，不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項目采用多家投標(biāo)報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識，積極參加公司組織的各項培訓(xùn)活動，尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會，使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
3。目標(biāo)是企業(yè)利潤活力的源泉。
配合各部門完成公司目標(biāo)，同時完成部門目標(biāo)，只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達(dá)成完美重合的時候，崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕?biāo)而努力吧！
個人工作計劃 篇2
一、充分深入地了解公司情況。
了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等，公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。
二、深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、查閱行政主管的職位說明書，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和行政經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
三、具體業(yè)務(wù)開展。
1、領(lǐng)取行政主管的職位說明書和前任行政主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對行政主管的日常性工作進(jìn)行熟悉，明確自身的工作任務(wù)。根據(jù)本人從事行政工作多年經(jīng)驗，具體工作內(nèi)容如下：
�。�1）盡快熟悉公司管理制度，切實履行行政主管的責(zé)任，加強(qiáng)制度的執(zhí)行，對公司制度建設(shè)提出合理化的建議。
（2）配合人力資源主管，協(xié)助做好勞資關(guān)系，保險，培訓(xùn)，考核等工作。
�。�3）協(xié)助行政經(jīng)理處理好與政府職能部門的關(guān)系，并做好公司相關(guān)證照的'辦事，審批等工作。
（4）協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，貫徹執(zhí)行上級上級批示，嚴(yán)格控制流程學(xué)習(xí)，傳閱與執(zhí)行監(jiān)督。
（5）負(fù)責(zé)按規(guī)定組織會議，審核會議紀(jì)要的下發(fā)，追蹤會議執(zhí)行情況。
�。�6）負(fù)責(zé)對公司重要證件，文件、員工資料等檔案進(jìn)行歸檔保存，并做好保密工作，對檔案存放的規(guī)范性進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
�。�7）負(fù)責(zé)對員工績效考核進(jìn)行統(tǒng)計，監(jiān)督和匯總。
�。�8）對員工宿舍，公司綠化、衛(wèi)生進(jìn)行安排、檢查和管理。
�。�9）負(fù)責(zé)辦公用品、物業(yè)的管理登記、核算并分?jǐn)偢鞑块T傳真打印費用、負(fù)責(zé)組織對基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)工作，對各部門公用物品使用情況及用電、水的浪費情況進(jìn)行隨時檢查和制止，提高節(jié)約意識、全面控制成本。
�。�10）嚴(yán)格做好公車使用的派車、登記及車輛維護(hù)和各部門用車費用的監(jiān)督和審核及定點加油、維修的評估和協(xié)議簽定，做好對駕駛員的調(diào)派和管理。
�。�11）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
�。�12）發(fā)揮員工積極性，征集員工稿件，為企業(yè)內(nèi)刊提供多方面資料。
�。�13）負(fù)責(zé)日常來訪人員的登記管理工作，對重要來賓的接待做好就餐、住宿等安排。
四、定期總結(jié)和改進(jìn)工作，對上述的各項工作內(nèi)容進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給行政經(jīng)理審閱，充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見。
五、作好內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。
1。注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見，對主要的業(yè)務(wù)部門提供人力資源規(guī)劃、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要流程順利進(jìn)行。
2、協(xié)助相關(guān)外協(xié)人員做好與當(dāng)?shù)卣⒙毮懿块T及合作單位的溝通協(xié)調(diào)工作。
以上是我對開展行政工作的個人認(rèn)識，由于各公司因行業(yè)分類和人員配置的不同對行政主管工作范圍、授權(quán)及要求均有不同，具體工作開展需結(jié)合實際具體實施。行政管理工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)協(xié)調(diào)性工作，重在嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行、追蹤和細(xì)節(jié)管理。
個人工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
以新體檢中心投入使用為契機(jī)，本著“打造精品”的目標(biāo)，以健康管理為主線，以腫瘤篩查為重點，加強(qiáng)對外交流合作，依托醫(yī)院強(qiáng)勢品牌，完善服務(wù)流程，擴(kuò)大市場營銷，在加強(qiáng)團(tuán)檢的同時，重點培育高端和普及低端兩極體檢市場，在堅持以社會效益為前提的原則下，共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
二、具體措施：
（一）調(diào)整營銷策略，多層次開辟體檢市場。
1、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系，鞏固和開辟團(tuán)檢市場。以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。
2、以疾病篩查及預(yù)防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團(tuán)檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上，重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時，加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。
3、建立VIP客戶網(wǎng)絡(luò)，開辟高端體檢市場。利用于醫(yī)院客服中心，開展在線咨詢答疑、健康關(guān)懷服務(wù)。條件成熟時也可嘗試攜程服務(wù)模式，實現(xiàn)包括24小時預(yù)約掛號、住院等服務(wù)在內(nèi)的`多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務(wù)。
4、加強(qiáng)市場營銷，建立健康俱樂部，引進(jìn)健康保健設(shè)施，開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù)，培育健康體檢中心新的經(jīng)濟(jì)增長點。
（二）拓展體檢服務(wù)內(nèi)容，樹立獨具特色的體檢品牌。
1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程，推行感動服務(wù)。
即：通過感覺（從進(jìn)入體檢中心，讓體檢者感覺到熱情周到）——感受（通過體檢全程服務(wù)確實感受很好）——感情（通過檢后服務(wù)，建立朋友關(guān)系）三個層次層層推進(jìn)，使顧客把醫(yī)院當(dāng)成生活和情感的一部分，讓顧客感受到回家的感覺，感覺到醫(yī)有所值，營造顧客滿意的境界。
2、組建高素質(zhì)的體檢導(dǎo)診隊伍，開展特需服務(wù)。
擬招聘用1—2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓(xùn)，規(guī)范行為舉止，通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù)，親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務(wù)，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應(yīng)，建立品牌形象。
3、建立健全健康管理系統(tǒng)，打造完善的客戶服務(wù)平臺。
在繼續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務(wù)、團(tuán)隊健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上，擬利用體檢信息系統(tǒng)，開展系列短信活動（會員咨詢、醫(yī)患互動、預(yù)約就醫(yī)、會員關(guān)懷問候等），為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道，將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。同地，開展健康評估、跟蹤服務(wù)，為企事業(yè)單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務(wù)。
4、加強(qiáng)體檢隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。
本著“打造精品”的目標(biāo)，實現(xiàn)規(guī)范化管理，確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng)，逐步使創(chuàng)新精神、實干精神和精誠團(tuán)結(jié)同心向上的團(tuán)隊精神成為科室發(fā)展源動力，以愉快工作實施品質(zhì)服務(wù)。
5、加強(qiáng)硬件投入，全面提升體檢服務(wù)水平。
申請改建擴(kuò)建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模，增加體檢設(shè)備投入，完善體檢信息系統(tǒng)，以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足不同體檢客戶的需求。從而達(dá)到與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)的無縫對接。
個人工作計劃 篇4
20xx年對于我們偉大的祖國來說是不平凡的一年，是昂揚奮發(fā)的一年。我作為偉大祖國肌體上的一個細(xì)胞，我的20xx也應(yīng)該象日益強(qiáng)盛的祖國一樣與時俱進(jìn)，奮發(fā)圖強(qiáng)。
我是一名教師，教書育人十八個年頭，培育的是耳不聞、口難語的聾啞兒童。我從不因為自己是特殊教育工作者而放松對美德和知識的追求，更不因為學(xué)子沒有桃李滿天下而郁郁寡歡。當(dāng)一個人的思想和能力得到充分地施展，用自己的`創(chuàng)造力回饋社會奉獻(xiàn)人民的時候，他必然是快樂和充實的。我覺得人生自由為貴：自由的思想，自由的身體，自由的發(fā)展空間，都可以使人充分體驗到生命成長的樂趣，體會到追求心靈光明、助人自助帶來的幸福感和成就感。選擇了特殊教育工作就相當(dāng)于選擇了一條光潔崎嶇的山路，我堅定的認(rèn)為：讀萬卷書、憂天下人是我此生的鴻愿。讀書即是與先賢對話，見賢方能思齊。于是，我的20xx，我的讀書計劃即日起施行了。
我家就住在女兒學(xué)校對面，小區(qū)門口就有一家書屋，辦會員證兩年了，只是孩子偶爾看點兒童小說、童話之類的書籍，自己并沒有充分的利用這一優(yōu)勢。前年寒假曾不開電視機(jī)，一家三口擁被讀書一個假期；也曾多次想把名著從頭到尾順一遍，把新思想新文化走一回，結(jié)果總覺松散而無頭緒，難以付諸實踐。前天偶聽環(huán)保局長一席話，頗有醍醐灌頂之感。他說讀任何書之前都應(yīng)先大報告這本書，五千多社會精英骨干集體智慧的結(jié)晶，盤點天下，經(jīng)濟(jì)蒼生，涵蓋四海，這是國家和個人發(fā)展的指導(dǎo)文章，細(xì)讀之必受益無窮。自此，我的讀書計劃升起了燦爛的陽光。船兒在風(fēng)帆的指引下，調(diào)正方向，破浪前進(jìn)了。
我的讀書計劃依從三條線：
一、修養(yǎng)線：讀中外文學(xué)史、哲學(xué)史和各種文學(xué)作品。尋人類文明之源，走文化苦旅，汲取寶貴精神財富以修身養(yǎng)性。
二、事業(yè)線：讀中外古今教育史、教育理論著作。致力于變教書匠而為教育家。
三、愛好線：讀心理學(xué)發(fā)展史、心理學(xué)知識應(yīng)用書籍，學(xué)習(xí)各種心理咨詢技能，做好心理咨詢師工作。
時間如海綿里的水，只要我們愿意擠，一定會有讀書的時間。馬上、枕上、廁上，見縫插針，開卷有益，每天讀一本，今天借明天還，一天三毛錢，何樂而不為也？掌握作者簡歷及書中精華內(nèi)容，融匯為自己的思想，指導(dǎo)自己的行動，從中獲得體悟和感動。把每本書的讀書筆記寫在自己的新浪博客里。集小流以成江河，積跬步而達(dá)千里。讀書路上，我不寂寞，因為有你、有我、有他，因為我們心中都有自己的20xx。
個人工作計劃 篇5
根據(jù)年初局下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)要求，切合本所的實際，特制定個人全年的工作計劃。具體有以下幾個方面：
1、做好人民調(diào)解工作。充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護(hù)社會穩(wěn)定中的`“第一道防線”作用。做好規(guī)范鎮(zhèn)調(diào)委會、規(guī)范村級調(diào)委會的建設(shè)工作，始終貫穿高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)態(tài)運行的理念。加強(qiáng)對村級調(diào)委會的工作指導(dǎo)力度，認(rèn)真落實民調(diào)主任月例會制度，加強(qiáng)基層調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅持重大糾紛快報制度和社情分析制度，做到抓早抓小抓苗頭，努力從行政執(zhí)法的源頭減少矛盾糾紛，確保年內(nèi)無上訪、集訪，矛盾糾紛調(diào)解率100%，調(diào)處成功率達(dá)90%以上，著力提高人民調(diào)解工作實效。
2、做好檔案規(guī)范工作。認(rèn)真按照檔案管理制度做好所內(nèi)一切檔案的規(guī)范管理和保管工作。3、做好安置幫教工作。進(jìn)一步加大刑釋解教人員回歸銜接和管理力度，定期召開例會，明確職責(zé)，各項工作做到有安排、有措施、有檢查、有結(jié)果，及時向上匯報情況。做好刑釋解教人員的就業(yè)安置和生活保障工作，減少刑釋解教人員的重新犯罪率。4、做好信息調(diào)研工作。時刻圍繞黨委、政府中心工作，抓住重點，及時報送反映我鎮(zhèn)司法行政服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改革開放和維護(hù)社會穩(wěn)定等方面動態(tài)的信息，力爭圓滿完成年初市局下達(dá)的工作任務(wù)。5、做好普法依法治理工作。今年是全面實施“五五”普法的第一年和開展“民主法制示范村”創(chuàng)建活動的決戰(zhàn)之年。要把法制宣傳工作按照“五五”普法規(guī)劃和依法治鎮(zhèn)規(guī)劃的總體要求，著力打造改革發(fā)展的“和諧**”“平安**”的良好法治氛圍。
個人工作計劃 篇6
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
（一）、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
�。ㄈ�、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)�？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平
�。ㄒ唬�、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
（二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
�。ㄈ�、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
�。ㄒ唬�、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的.質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
�。ㄈ�、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
�。ㄒ唬�、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
�。ǘ⒏骺谱o(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
�。ㄈ�、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
�。ㄋ模⒂媱澲谱髯o(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
個人工作計劃 篇7
一、個人工作總結(jié)：
20xx年已過去，在這半年多的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面對我一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
存在的缺點：
對于電腦洗車機(jī)市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的.向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
二、客戶分類：
根據(jù)08年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為成交客戶、意向客戶和潛在客戶三大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析與跟蹤。
三、實施措施：
1、三勤：
腿勤，勤跑潛在的客戶。
嘴勤，勤打聽，勤問，勤介紹公司產(chǎn)品。
手勤，要會拉關(guān)系，搞交際，交朋友。
2、客戶回訪：
目前在整個市場上做電腦洗車機(jī)行業(yè)的也不少，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
�。�1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對成交客戶每月拜訪一次到兩次；對于意向以及潛在級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間；
（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶的安裝、調(diào)試以及告知客戶安全操作使用等工作。
�。�3）網(wǎng)絡(luò)搜索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息搜索發(fā)布去發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
四、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以生產(chǎn)銷售為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
09年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，我相信：用心一定能贏得精彩！
在09年的工作中，預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下：
1、參加公司所有例會，進(jìn)行會議記錄，并履行會議的決議情況。
2、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。
3、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練掌握業(yè)務(wù)流程的相關(guān)知識，更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
在09年的工作中，我將本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤，為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn)，為把公司盡快建設(shè)成為一流的精鑄企業(yè)不斷努力。
【個人工作計劃】相關(guān)文章：
個人銷售工作計劃 -個人工作計劃08-29
個人的工作計劃督學(xué)個人工作計劃02-26
IT個人工作計劃 -個人工作計劃09-29
個人的工作計劃10-18
個人 工作計劃04-29
個人的工作計劃03-24
個人的工作計劃05-06
個人的工作計劃10-17
個人的工作計劃01-07
個人的工作計劃10-26