值班管理制度（精選20篇）
在快速變化和不斷變革的今天，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的值班管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
值班管理制度 1
為確保學校教育教學工作順利進行，根據(jù)學校有關管理要求，結合學校具體情況，制定學校教師值班制度。
學校教師值班由學校值班領導和學校值班教師組成，值班領導由學校領導擔任，行政值班員由學校教師擔任。
�。ㄒ唬⿲W校行政值班領導職責
1、全面掌握學�？傮w工作及運行情況；
2、組織指揮對各種突發(fā)事件的處置；
3、負責檢查學校各片值班落實執(zhí)行情況；
4、負責填寫本人抽查記錄，核對值班教師的檢查記錄，并指導學校教師值班交接。
�。ǘ⿲W校教師值班職責
1、學校教師值班時間；（24小時）
2、負責檢查學校教師的簽到，考勤及各班級的紀律，衛(wèi)生的檢查工作。并做好記錄以備值班領導抽查，核對。
3、做好外來人員的登記工作。（值班記錄）
4、及時處置各種突發(fā)性事件，做到第一時間內(nèi)報告，并做出合理有效的、應急處置工作；
5、放學后，督促檢查學生全部離校，各班是否上鎖（要有記錄）。最后值班教師鎖大門，方能離校。
6、交接班時間定于早晨7：30，并轉(zhuǎn)交相關的.手續(xù)和記錄。
7。、任課教師應在上課前30分鐘到校。
8、對于擅離職守的教師和值班人員要做出相應的處罰（5元/人次）。
值班管理制度 2
一、目的
規(guī)范公司的`安全管理，完善公司的安保系統(tǒng)，保證公司零重大事故，健全公司的夜間值班巡查制度。
二、要求
責任心強，有應變及處理突發(fā)事件能力。
三、職責
1、代表公司全權處理夜間突發(fā)事件。
2、在夜間代表公司總經(jīng)理行使職權。
3、督查門衛(wèi)人員值班情況。
四、制度細則
1、值班人員嚴格遵守值班時間，晚8：30—早7：00，并在門衛(wèi)處簽到，后勤處次日檢查簽到表。
2、值班人員準時到崗到位，做到不脫崗、不漏人、不擅離職守。
3、值班到崗后啟動車間及公司圍墻上的防盜報警裝置，早上關閉。
4、值班人員夜間對公司進行全面巡查，巡查范圍包括：倉庫、車間、辦公區(qū)前后等，每晚不少于2次。
5、注意防火、防盜、防破壞，對巡查時發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，并在值班日志上記錄，重要情況及時匯報公司。
6、遇突發(fā)事件(如盜竊、火災等)應及時處理并撥打相關電話，重要事件及時匯報公司領導。
7、認真履行工作職責，值班電話要保持全程暢通，對講機要充分利用到位，不許使用對講機閑談占用線路。
8、值班人員不論因公外出還是私人情況，輪到值班必須值班，若實遇特殊情況，必須提前做好代班工作,代班同志必須恪守值班制度,并在值班簽到表上標明代班情況。不得出現(xiàn)空崗情況。
9、值班期間不得飲酒、不得帶外人到值班室逗留、不得有聚眾賭博等不良行為。
10、值班期間出現(xiàn)脫崗、漏班情況，視情況扣罰20-50元，對人員安全突發(fā)事件未做到及時處理和匯報視情況進行通報批評或降職處理，嚴重者予以開除，并負賠償責任。
11、值班情況、人員安排、由辦公室負責并負責監(jiān)督檢查。
12、值班人員聯(lián)系方式及值日表見附表。
五、值班人員輪休制度變動如下：
參與值班職工，每月輪休天數(shù)由2天增加為4天。
無特殊情況每周休息一天，應選擇周六、周日或者生產(chǎn)任務不多的日期休息，不得出現(xiàn)2日及以上連休情況。
值班人員簽字處：
值班管理制度 3
1、目的'
為了保證生產(chǎn)安全有序進行，特制定本制度。
2、范圍
2.1值班范圍：行政值班、節(jié)假日值班、臨時性值班等。
2.2本制度適用于廠內(nèi)所有值班人員。
3、管理要求
3.1各類值班人員在值班期間必須堅守崗位，若要請假必須得到上級批準。
3.2值班期間如遇重大應急搶險時，應在第一時間向廠部主要領導匯報同時積極組織應急搶險。
3.3行政人員在夜間值班中要進行兩次查崗，對全廠發(fā)生的設備事故要立即組織搶修、處置，保證生產(chǎn)穩(wěn)定，發(fā)生人身事故時要立即組織搶救。
3.4值班維修工對夜間本車間發(fā)生的設備故障要及時進行排查、處置，保證生產(chǎn)平穩(wěn)運行。
3.5行政值班時間為早上18：00到次日早上8：00。當日18：00時值班人員必須到調(diào)度室簽到。
3.6行政人員值班地點在廠值班室，車間人員值班地點在車間維修室。
4、相關記錄
4.1《值班記錄表》
4.2《交接班記錄表》
值班管理制度 4
為加強我局雙休日、節(jié)假日值班工作管理，確保能夠及時妥善地處理機關事務和突發(fā)事件，根據(jù)縣委、縣政府有關規(guī)定，結合工作實際，制定本制度。
一、值班工作遵循有情必報、運轉(zhuǎn)高效、反應迅速、安全保密的原則。
二、值班工作的主要職責。
1、負責雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務的.處理;
2、處理公務來電，答復公務電話的查詢;
3、接待來訪群眾，處理來訪事件;
4、及時報告和協(xié)助上級處置突發(fā)公共事件;
5、重大緊急事件信息報送;
6、承辦領導交辦的其他事項。
三、雙休日、節(jié)假日值班實行2人同時在崗和領導帶班制度。值班時間為縣政府規(guī)定的上下班時間，值班地點在局辦公樓一樓值班室。
四、帶班領導和值班人員采用輪值的方式，由辦公室負責統(tǒng)一安排，并由辦公室負責將值班表分發(fā)到相關人員。個人有特殊情況需臨時換班的，必須自行從本單位找人調(diào)換，并提前向辦公室說明，不得由與本局無關人員代班。
五、帶班領導值班期間可以不在辦公室，但不得離開縣城，并確保通訊暢通，遇到突發(fā)事件時應及時指示值班人員迅速處理，并加強督促檢查，必要時須及時趕到現(xiàn)場處理。
六、值班人員要按時簽到簽退，堅守崗位，按照“迅速、準確、穩(wěn)妥、保密”的原則，處理各類來文、來電;嚴格執(zhí)行請示報告制度，做到事事有著落，件件有回音。
七、值班人員對發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災情等緊急事件，必須在及時做好處置工作的同時，迅速向帶班領導報告，由其逐級上報，值班期間要跟蹤續(xù)報。
八、嚴格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間，應將發(fā)生的事項和處理情況在值班記錄簿上作客觀、準確、及時、全面記錄。
九、嚴格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔的事務原則上要當天處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情要認真做好工作交接。
十、嚴格執(zhí)行外出報告制度。雙休日、節(jié)假日期間，各股室、單位負責人出縣，要向分管領導請示，領導干部出縣，要向局長請示，獲得批準后方可外出。
十一、值班期間，因帶班領導或值班人員未認真履行值班職責，延誤緊急公務和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的，要按規(guī)定追究有關人員責任。
值班管理制度 5
1.0目的
為確保管理項目各項工作的順利開展，保證提供的各項物業(yè)服務質(zhì)量標準，加強物業(yè)公司處理突發(fā)事件的應急反應能力，更有效地協(xié)調(diào)備部門之間的工作高效開展，特制定本制度。
2.0適用范圍
z城物業(yè)項目各管理服務崗位的日常服務品質(zhì)監(jiān)督及園區(qū)公共設施設備、環(huán)境衛(wèi)生的日常巡檢工作。
3.0工作職責
3.1項目物業(yè)負責人負責組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》，并對制度執(zhí)行情況負責；
3.2值班經(jīng)理由項目部門主管級以上人員擔任，擔任期間嚴格履行值班經(jīng)理應履行職責，負責對當天工作執(zhí)行過程監(jiān)督，對當日物業(yè)管理工作的服務品質(zhì)負責；
3.3值班經(jīng)理當值期間必須保證工作手機24小時開機和通暢，在當值期間必須佩戴好值班經(jīng)理崗位標識牌，及時接聽業(yè)主、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報等電話，并負責突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理；
3.4將來電內(nèi)容及跟進處理情況及時在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄；
3.5值班經(jīng)理作為受理來電內(nèi)容的首問責任人，必須對來電內(nèi)容的跟進處理情況、結果和回復全程負責，直至來電所提問題得到解決；
3.6行政部負責擬定《值班經(jīng)理輪值表》，輪值表須發(fā)放給所有值班經(jīng)理；輪值時間：每日8：30-18：00為工作輪值崗、18:00-次日早8:30為休息輪值崗，每周為一個輪值周期；
3.7項目物業(yè)負責人每周審閱《值班經(jīng)理工作日志》，及時掌握值班經(jīng)理管理制度的執(zhí)行情況，并根據(jù)相關內(nèi)容給予批示。
4.0操作規(guī)程
4.1值班經(jīng)理當值時，應及時協(xié)調(diào)處理當天發(fā)生的各類問題。負責跟蹤問題的妥善處理，維護公司利益不受損害，積極為業(yè)戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務、讓業(yè)戶滿意；
4.2有較大突發(fā)性事件、重大事件應在第一時間內(nèi)向物業(yè)總經(jīng)理請示，匯報，并做好相關過程的協(xié)調(diào)處理及情況記錄，值班期間如果發(fā)生情況而值班經(jīng)理沒發(fā)現(xiàn)或未報告的，視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰；
4.3當值日物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡檢時間不少于4小時，對前臺、監(jiān)控中心、各安管崗位、樣板房等重要部位的巡查不得少于1次，發(fā)現(xiàn)問題的及時解決并做好值班工作記錄，同時須在巡檢過的崗位的值班記錄表上簽字確認；(標注：已查和時間)；
4.4如值班經(jīng)理當值日恰遇公差或病事假，可自行與他人調(diào)整互換值班，但必須事先通報行政部，未經(jīng)通報使值班缺勤的一次罰100元；
4.5監(jiān)督檢查工作現(xiàn)場的能源使用、設施設備、環(huán)境衛(wèi)生的情況，對崗位服務動態(tài)進行管理，如對員工遵守勞動紀律情況、工作狀態(tài)、儀容儀表、行為舉止等進行管理和教育。
4.6值班經(jīng)理對工作檢查發(fā)現(xiàn)的問題有權按公司制度予以處罰，對工作中表現(xiàn)突出的員工，有權向有關部門建議給予物質(zhì)或精神獎勵；
4.7值班經(jīng)理在值班過程中接到業(yè)主投訴的.，及時記錄及填寫《投訴處理表》并跟進協(xié)調(diào)相關部門處理、回訪業(yè)主等全過程；在巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時以《工作任務單》的方式向相關部門發(fā)饋，以便于問題的及時跟蹤整改；
4.8值班經(jīng)理負責對當日值班情況的工作交接，在輪值日下班前（8：30-9：00）與下一任輪值經(jīng)理辦理交接手續(xù)，并在《值班經(jīng)理工作日志》上注明交接事宜和注意事項，如因交接不清而導致下一任值班經(jīng)理在當值期間出現(xiàn)錯誤的，要承擔相應的責任。
4.9未辦理好交接手續(xù)前，當值負責人要繼續(xù)當值，直至與下一任輪值經(jīng)理辦理好交接手續(xù)。
4.10值班經(jīng)理負責復查上一天整改工作項目的落實情況，跟蹤各項服務及投訴問題的妥善處理；以推進巡視工作有序開展；
5.0相關支持文件
5.1《首問責任制》
5.2《員工禮儀禮節(jié)服務規(guī)范》
5.3《業(yè)戶投訴處理工作規(guī)程》
6.0相關記錄表格
6.1值班經(jīng)理輪值表
6.2值班經(jīng)理工作日志
6.3工作任務單
6.4客戶投訴/建議/意見處理表
6.5事件報告表
值班管理制度 6
一、目的
為進一步加強公司節(jié)假日、休息日、夜間值班安全生產(chǎn)管理和基礎管理，增強各級值班人員的工作責任心，有效控制和督導生產(chǎn)經(jīng)營活動，及時解決處理安全生產(chǎn)問題和突發(fā)事件，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標，特制定本制度。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營值班的管理。
三、職責
1、本規(guī)定由公司安全環(huán)保部制定并負責解釋。
2、安全環(huán)保部對各單位的值班安全管理情況綜合監(jiān)督管理，生產(chǎn)管理部負責核查《值班人員簽到表》，考核值班人員的值班情況。
3、各單位在各自的職責范圍內(nèi)依據(jù)本規(guī)定進行落實。
四、引用法規(guī)、標準
1、《安全生產(chǎn)法》
2、《危險化學品安全管理條例》
3、《突發(fā)事件應對法》
4、《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》
5、《危險化學品從業(yè)單位安全標準化規(guī)范》
五、工作程序
1、各單位和職能部門根據(jù)實際工作情況合理安排值班人員，并做好管理，節(jié)假日、休息日、夜間值班人員名單每月底報公司安全環(huán)保部備案。
2、值班人員除認真執(zhí)行生產(chǎn)管理部制定的《值班人員值班及簽到管理規(guī)定》
中有關規(guī)定外執(zhí)行本規(guī)定，嚴格履行崗位安全職責，確保生產(chǎn)經(jīng)營安全、穩(wěn)定。
六、規(guī)定內(nèi)容
1、本規(guī)定嚴格按照“以防為主”和“誰在崗、誰負責”的原則落實值班責任，公司各級值班人員在值班期間為本級工作范圍內(nèi)的負責人和責任人，行使同級主管安全工作領導的職權和負領導組織責任，負責協(xié)調(diào)值班期間的`各項具體事務。
2、值班人員由各單位領導班子成員組成，對公司各分點進行巡查——檢查存在的不安全因素或不規(guī)范操作，督促夜班輪班工作人員忠守職責，對存在的問題及時進行處理。
3、值班人員負責協(xié)調(diào)轄屬工作范圍內(nèi)的穩(wěn)定正常生產(chǎn)，維護勞動紀律和工藝紀律，應具備能獨立解決工作轄屬內(nèi)問題和應對突發(fā)事件的快速反應和應急處置能力；接獲重要情況應在第一時間采取措施妥善處置，并按照相關制度要求及時上報主要領導；負責相關信息的上傳下達；認真完成值班期間各項工作任務。認真學習有關應急救援預案，熟悉相關應急處置程序，對出現(xiàn)的問題未作出處理的在第二天向本級或上級主要負責人匯報等，認真作好值班記錄和交接班。
4、值班人員在值班期間，要集中精力抓好本單位的安全生產(chǎn)工作，領導和組織本單位的安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生等安全檢查工作。
5、值班人員有權拒絕執(zhí)行違章冒險作業(yè)的指令，并立即向上級值班人員報告。
6、值班人員逐級隨時抽查下級值班人員履行崗位職責情況，做出處理意見。
7、值班人員值班要做到按時到崗到位，嚴禁酒后上崗，不得遲到或他人代簽到，玩忽職守者將從嚴處理。
8、值班人員因公或其他事宜不能值班時，應親自向本單位負責人請假，由本單位安排替班人員。
9、各單位值班人員節(jié)假日、休息日、夜間通訊工具24小時必須保持暢通，當接到本單位值班人員按照有關制度要求上報的安全問題后，視情節(jié)輕重緩急應及時采取措施，以便妥善解決處理。
10、值班人員遇有突發(fā)事件可先行處理，事后報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報并請示主管領導辦理。
11、值班人員在值班時間內(nèi)，擅離職守情節(jié)嚴重造成損失者，從重論處。
12、值班人員除巡檢外，應在本單位休息，凡在值班期間無法取得聯(lián)系者按脫崗處理。
13、各級值班人員在接到各類事故報警后，根據(jù)事故大小啟動相應級別事故應急救援預案，本級值班人員指揮協(xié)調(diào)，調(diào)度員、值班工長等逐級組織實施。
14、各級值班人員每班對分管轄區(qū)，要深入現(xiàn)場，組織定期、不定期安全檢查，確保設備、安全裝置、防護設施處于完好狀態(tài)。檢查各崗位人員的持證上崗和持票作業(yè)情況。發(fā)現(xiàn)隱患及時組織整改，當時無力整改的要采取有效防范措施，及時向安全環(huán)保部書面報告，并填寫督察記錄。
15、各級值班人員在值班期間搞好生產(chǎn)設備、安全裝備、消防設施、防護器材和急救器具的檢查維護工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運行。
16、組織開展值班期間外來人員（外來施工人員）安全培訓工作，組織落實施工期間的各項安全措施，督察班組“安全日”活動。
17、對值班期間的檢修項目或日常的搶修項目，要親自做好安全教育、親自做好各檢修活動的風險辨識、親自到現(xiàn)場落實安全措施、親自指揮和親自監(jiān)督檢查。
18、值班期間各級值班人員負責辦理審批本轄區(qū)內(nèi)的各類票證（動火、登高、受限空間作業(yè)等），并制定各類作業(yè)活動的風險辨識，現(xiàn)場落實安全措施。
19、值班期間不得聚眾聊天、打牌、下棋等違紀活動，違者按有關規(guī)定考核。
20、值班人員在值班期間外出時（離開工作崗位），必須明確專人代行職權。
值班管理制度 7
為維護廣電系統(tǒng)穩(wěn)定，保證廣播電視局及時處理日常公務、緊急政務、各類突發(fā)事件，特制定政務值班制度。
一、局機關政務值班工作由局辦公室統(tǒng)一安排、管理。機關全體工作人員參與政務值班，每個班要有一名值班領導和一名值班人員，局領導實行輪流值周帶班，局機關工作人員實行輪流值班，由辦公室具體安排到人。
二、機關政務值班時間指正常工作時間以外的時間，周一至周五為中午12：00—2：30；晚上5：30—10：00。周六、周日為上午8：00—晚上10：00；夜間值班（每晚10：00—次日8：00）由播出機房值班室負責。中午和晚上值班電話：，夜間值班電話：。
三、值班期間，值班人員要認真填寫值班記錄，注意接聽電話、接收傳真�？h委、縣政府及其他機關要求領取公文或辦理其他事項的，要及時交有關領導閱示處理，不得耽誤。對發(fā)生的突發(fā)性事件、重大緊急情況，要迅速報告值班領導，按領導指示在2小時以內(nèi)向縣委辦、縣政府辦等部門報告，并協(xié)助領導和有關部門及時處理，及時反饋。因漏報或報告不及時出現(xiàn)重大問題的將追究相關人員的責任。
四、保持政務值班電話24小時暢通，確保隨時有人接聽，不得將值班電話呼叫轉(zhuǎn)移到手機等其它通信工具上。
五、值周領導和局辦公室要對值班情況進行經(jīng)常性檢查和督促，對缺崗的予以通報批評。重要時期值班領導要親自在崗帶班。
六、值班人員如果因臨時有事不能值班的，可自行調(diào)班，但事先要向辦公室報告。不能自行調(diào)班的.，要及時向辦公室提出申請，由辦公室安排調(diào)班。
七、工作日內(nèi)值班人員上午、下午可分別提前1小時進行日常事務處理和吃飯，確保按時到崗值班。
八，凡因值班不到崗到位、玩忽職守造成嚴重后果的，要嚴格追究值班人員的責任。
值班管理制度 8
一、值班管理工作職責：
值班管理目前分為兩個班次，一個是早值班（帶領早班及中班伙伴負責早開檔，晚結時帶領早班伙伴整理包間），以及在下午早班下班之前負責整個午市的控場工作。
另一個是晚值班（負責午市早班下班后的一些收尾工作以及每天晚市開檔前例行會議的主持，晚市開檔工作分配，整個晚市營業(yè)期間的控場工作，以及分配早班晚班晚結工作內(nèi)容）。
二、早上開檔工作內(nèi)容及注意事項：
早值班早開工作內(nèi)容：
1.到店后去到配電間將所有電閘打開
2.確認早班人員到齊且無人遲到，合理安排人員將ABQ區(qū)及常用的三個包間將用餐臺擺好（3個人即可，并且嚴格按照擺臺標準執(zhí)行）。安排一位伙伴去將餐車烤網(wǎng)車準備好并放到指定區(qū)域（Q區(qū)由于現(xiàn)在改成了較大的備餐柜，所以烤網(wǎng)是放在備餐柜里面，在開檔之前需要將炭夾及烤網(wǎng)叉放在干凈烤網(wǎng)旁，墊臟烤網(wǎng)的藍色毛巾要在開業(yè)前將其打濕避免熱的臟烤網(wǎng)燙壞備餐柜）。
3.將八號柜子打開將店內(nèi)手機和ipad拿出來并且歸位，第一時間確認手機美團上是否有客人需要定位，如果有第一時間將客人信息準確的登記在定位本上并給客人發(fā)第一次定位成功的信息。然后將當日的午市預定登陸在定位表上并且打印出來拍照發(fā)到外場群里。
4.確認BQ區(qū)兩個毛巾機的盒子里水是否足夠并且加滿，確保在午市期間無需再加水，可以減少午市用餐期間的一些麻煩。
5.在所有人擺好臺烤網(wǎng)車餐車也都準備好之后，安排人員將A區(qū)Q區(qū)的烤肉工具組準備好放在指定位置（1銀碟5骨碟10張擦手紙）。然后進行第一次擺臺檢查（ABQ區(qū)及包間），主要檢查桌面，點單本以及菜單上是否有油漬以及所有椅子是否擺放整齊美觀。以及檢查各區(qū)域操作臺內(nèi)的餐具及一些低值易耗品是否足夠，可以優(yōu)先補充低值易耗品，餐具可以在營業(yè)中隨時安排人員補充。
6.10：50分集合開會，確認早班以及中班人員是否到齊。安排各崗位的工作分配，服務伙伴主要是負責A區(qū)擺臺，清掃地面等工作。水吧人員負責水吧開檔工作，在11：30之前將水吧開檔完畢。炭房負責炭房開檔，菜口負責菜口的開檔工作。（注：所有分配指令必須要簡單明確，要讓所有伙伴清楚自己的首要工作職責以及第二工作職責，為了在用餐高峰期所有崗位都能很好的完成自己的工作）。
7.進行正式接客之前的最后一次餐前檢查，這次主要檢查各崗位的開檔工作（炭房，水吧，菜口）以及店內(nèi)設備設施是否正常（點單機，音樂，燈光，排風，空調(diào)），確保炭房的備碳量足夠避免出現(xiàn)爆炭（根據(jù)當天預定情況備碳），菜口的醬料準備是否充足，以及菜口所使用的食材醬料等是否在有效期內(nèi)。水吧需要準備的特調(diào)，鮮榨系列等飲品的原漿是否足夠，以及所有物料是否在使用期內(nèi)。（要確認各崗位的用料余量是否足夠，及時盤點避免出現(xiàn)斷檔情況，要注意先進先出。）
三、營業(yè)中的工作內(nèi)容及注意事項
1.要第一時間確認班表，規(guī)劃出整個午市/晚市自己該如何安排，確認好可以烤肉的伙伴有哪些，可以調(diào)動崗位的伙伴有哪些，并將自己的安排告知所有伙伴，讓所有人都清楚自己的職責，確保在用餐高峰期正常運營。
2.巡臺期間觀察烤肉伙伴的點餐，烤肉，餐中服務是否按照標準執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)問題可與該伙伴私下溝通，告知他們正確的做法是什么。
3.確認各桌的點單下單是否正確，以及所點肉品的數(shù)量，可以在心里有一個預估（客人的'用餐時間大概會是多少），隨時與領位溝通，告知現(xiàn)場還有幾桌可以帶客，手中有多少烤肉伙伴可以去烤肉，以及快要用餐完畢的桌有哪些，提高店內(nèi)的翻臺率。
4.實時關注炭房，水吧，菜口的伙伴是否在按照標準執(zhí)行工作，例如菜口的搭配餐具是否準確，出餐標準是否有檢查，上菜是否有報菜名劃單。炭房擺炭是否標準，上炭是否標準。
5.關注輔助伙伴是否有積極主動協(xié)助烤肉伙伴，及時安排輔助伙伴更換烤網(wǎng)車，餐車，補充餐具，協(xié)助烤肉伙伴做一些餐中服務（走動式服務）。
6.檢查空閑伙伴三分半收臺擦臺擺臺是否標準（新老員工），以及烤肉伙伴在等肉時是否有主動協(xié)助其他伙伴做餐中服務，或是協(xié)助其它桌位客人點單。有無出現(xiàn)擅自離崗或是串崗的情況。
7.由于分為早班晚班控場，所以在自己下班或是要離開崗位之前一定要做好工作的交接，讓接替你崗位的伙伴掌握現(xiàn)場的情況。
四、晚結時工作內(nèi)容及注意事項
1.早值班伙伴帶領早班伙伴清理包廂（包廂的收臺，補充餐具，掃拖，備餐柜擦拭，內(nèi)壁擦拭等）。
2.晚值班負責分配所有伙伴晚結時需要做的工作內(nèi)容，清晰的分配好工作及完成時間。
3.分配好所有工作之后就去檢查所有伙伴是否有按照標準去執(zhí)行，仔細地檢查每項工作是否過關，如果出現(xiàn)不達標的情況就請負責該工作的伙伴返工。
4.檢查早班打掃包廂是否符合標準，如不標準就在早班開好會后留下返工。
5.主持晚班的會議。
值班管理制度 9
一、消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規(guī)程和各項消防安全管理制度;
二、消防控制室實行24小時值班制度，消防控制室的主管部門應按月制定工作人員值班表;
三、消防控制室工作人員每班不得少于2人，其中一名為領班，負責控制室人員的'管理及值班時緊急情況的處置;
四、消防控制室自動消防系統(tǒng)的操作人員，必須經(jīng)過公安消防機構培訓合格后某酒店員工培訓手冊持證上崗，單位應制作《消防控制室操作人員考核成績登記表》，市場調(diào)查統(tǒng)一記錄操作人員的考核情況;
五、消防控制室工作人員應提前10分鐘上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗;
六、消防控制室工作人員要按時上崗，并堅守崗位，盡職盡責，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經(jīng)批準后，由同等職務的人員代替值班;
七、應在消防控制室的入口處設置明顯的標志;
八、消防控制室應設置一部外線電話及火災事故應急照明、滅火器等消防器材;
九、消防控制室工作人員要愛護消防控制室的設施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生;
十、嚴禁無關人員進入消防控制室，隨意觸動設備;
十一、消防控制室內(nèi)嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的雜物;
十二、消防控制室內(nèi)嚴禁吸煙或動用明火;
值班管理制度 10
由于特種設備平時使用率高，系統(tǒng)檢修的時間少，為了使特種設備能夠處于安全良好的'狀態(tài)，特定此制度。
1、每年定于節(jié)假日對起重機械、廠內(nèi)機動車輛、壓力容器等特種設備進行檢修與清理。
2、資產(chǎn)運營部按特種設備年檢情況，在節(jié)前下發(fā)特種設備檢查表。
3、有特種設備的單位，要組織好檢修人員，并確定安全負責人。
4、檢修人員要按檢查表的要求，對設備逐項檢修，暫時無法解決的問題要注明解決的最后期限及具體負責人。
5、設備檢修完畢后，要認真填好安全檢查表，經(jīng)主管領導簽字，按規(guī)定日期交回資產(chǎn)運營部備案。
6、資產(chǎn)運營部根據(jù)各單位檢查出的問題，完成的時間，到各單位進行復檢驗收。
值班管理制度 11
為加強對本站園區(qū)的安全管理，及時完成國家賦予的`監(jiān)測任務，本站實行夜間值班和節(jié)假日部分人員加班制度。除女員工外，所有人員均有值班義務。
一、辦公室提前制訂月值班表，并在內(nèi)網(wǎng)公示；重大節(jié)日值班表由辦公室負責上報“中心”，并通報xx市xx局；
二、全體人員按值班表規(guī)定的時日履行值班義務，無正當理由不得推卸值班；
三、員工如遇特殊情況而與值班時間相沖突時，可自行換班，但事前須向辦公室報告。如無法換班，由辦公室另行安排；
四、員工休假、外出學習、因公（私）離滬等期間，不再履行值班義務，由辦公室安排其他人員值班；
五、遇有重要公務活動、緊急監(jiān)測任務、其它特急事務需要加班時，由部門負責人填報人員加班申請表交辦公室，經(jīng)站領導批準后執(zhí)行。如事前無法辦妥上述手續(xù)，須經(jīng)領導口頭同意，可先行執(zhí)行，事后補辦手續(xù)。涉及站領導加班，則應告知辦公室備案；
六、辦公室月底以值班登記表、人員加班申請表及有關備案為依據(jù)，及時對當月值班情況進行統(tǒng)計，按“中心”的規(guī)定核定補貼或安排補休；
七、值班期間，值班人員對監(jiān)測任務、行政事務、園區(qū)安全負責，遇有緊急重大突發(fā)事件應及時向站領導匯報，并相機處理；
八、值班人員要嚴格遵守值班時間，值班期間不得離開園區(qū)，個人移動電話不得關機；
九、平日值班位置應以辦公室為主，遇有監(jiān)測活動應以機房為主；
十、值班人員于晚上19：00－20：00期間，應對各類場所（特別是辦公室、機房）門窗、用電設備等進行檢查；對園區(qū)進行巡視，督促安保人員鎖好北大門；
十一、值班人員于晚上23：00－1：00期間應對安保人員履行職責情況進行檢查；
十二、認真填寫值班記錄，做好工作交接。
值班管理制度 12
為進一步加強對值班工作的領導和管理，進一步規(guī)范值班人員行為，確保值班工作的有效進行，特制定本制度。
一、值班人員的主要職責
負責解答投訴、咨詢的`一般性問題；
負責接聽、記錄電話，接待來訪人員；
負責其他臨時交辦的工作；
負責處理突發(fā)事件。
二、值班人員應提前做好值班準備工作，不得遲到、早退；當日不能值班者經(jīng)值班負責人批準可提前調(diào)換，并由值班負責人報帶班領導。
三、對來電、來訪人員提出的問題，要及時解答；不能當時解答的問題，要及時查詢或與相關人員溝通后再做答復；對反映的疑難問題要詳細做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關科室或辦公室。
四、值班人員要認真受理和解答來電、來訪所反映的問題，不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細致，使用規(guī)范用語，克服急躁情緒，杜絕過激言語。
五、值班工作由辦公室負責監(jiān)督檢查。
六、值班人員務必嚴格遵守各項規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無關的事項。
七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。
八、值班負責人負責組織值班人員做好值班工作。帶班領導負責檢查本班次值班人員的到崗狀況。
九、對值班脫崗、無故不到崗人員，進行通報批評。對其他違規(guī)行為按有關規(guī)定處理。
十、遇有突發(fā)事件和重要事項時，須詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點、事件概況，報告單位和人員的聯(lián)系方式，在第一時間按程序報告帶班領導并及時處理，不得延誤和疏漏。
值班管理制度 13
為確保公司員工在節(jié)假日加班生產(chǎn)過程中的安全與健康，防止工傷事故，特制定此規(guī)定：
1、節(jié)、假日加班期間，必須視同平日正常生產(chǎn)工作一樣，嚴格貫徹執(zhí)行公司有關的安全生產(chǎn)制度。
2、節(jié)、假日期間，各加班單位在15人以上時必須配備中層干部帶班，負責本單位的安全生產(chǎn)、防火工作。
3、各單位對加班的生產(chǎn)班組、維修或臨時組成的班組必須指定班組安全員，在15人以上加班時應有一名專職安全員進行巡檢工作。
4、加班前，帶班領導應對全體加班人員進行安全教育，提出安全生產(chǎn)的具體要求，學習有針對性的`安全操作規(guī)程和有關安全制度。
5、班上嚴禁違反安全操作規(guī)程，如非司機開吊車、鏟車、電瓶車。非電、汽焊工、電工等進行電汽焊、電氣修理作業(yè)。
6、在巡視檢查過程中，帶班領導應重點檢查高空電氣作業(yè)、臨時作業(yè)、多人配合作業(yè)的作業(yè)點。凡發(fā)現(xiàn)職工飲酒后上班，工作精神不振等現(xiàn)象，應令其停止工作。
7、加班單位必須在加班前二天將加班期間具體安全措施、加班人員名單報送資產(chǎn)運營部備案。
值班管理制度 14
一、實行門衛(wèi)、教師、中層領導三結合的值班制度。
二、值班教師按時到崗位，有特殊狀況提前做好協(xié)調(diào)請假手續(xù)。
三、值班人員在值班時間內(nèi)，不得擅離崗位，不做私活。
四、值班人員應填寫好值班記錄，并收發(fā)好刊雜志及上級文件、來函，有事及時通知校領導及當事人。
五、定時巡視校園，發(fā)現(xiàn)危險或其他突發(fā)事件及時處理，并通報校領導。
六、加強進出校門檢查，來客進門須履行登記手續(xù)，不準外人隨便進出。
七、做好校園門前三包工作。
八、遇到緊急狀況時，應及時撥打110或119。
九、認真接、轉(zhuǎn)電話，并對重要電話做好記錄，熱情接待來訪人員，妥善處理有關事務，作好值班登記。
十、值班人員遇有緊急、重要事務時，要及時向有關領導請示報告，不得延誤和擅自處理。
十一、值班人員要按規(guī)定時間交接班。交接班時，要詳細交接值班狀況，尤其要把未處理完的事項交待清楚，并在值班簿上登記、簽名。
十二、值班人員要愛護和管理好值班室的各項設備。非值班人員不得隨便進入值班室。
十三、巡邏期間要盡心盡責，一絲不茍的'完成校區(qū)治安巡邏任務，確保校園教學的安全，制止和防止各類違法犯罪行為發(fā)生。
十四、巡邏時應嚴格按照規(guī)定的巡邏路線、時間、目標進行巡查，時刻提高警惕；發(fā)現(xiàn)問題及時向帶班領導匯報，并做好巡邏紀錄。
十五、巡邏時如遇違法犯罪行為發(fā)生，務必勇于向前，齊心協(xié)力，敢于制止。
值班管理制度 15
為了提高值班人的思想素質(zhì)，著重管理，嚴格要求，改正以前的不良風氣，做到有法可以，有章可循，嚴禁小偷進入工地偷盜工地材物，結合公司的實際狀況，特制定以下規(guī)定：
一、簽到制度：所有看夜值班人員實行統(tǒng)一的交接班上班簽到制。如不準時上班曠工處罰：無故曠工值班，進行扣除一天工資金的處罰。
二、簽到，過時一律不準補簽，并以罰款50元的處理。如私自離開按曠工處理。
三、脫崗處罰，無論什么原因(不請假)發(fā)現(xiàn)一次扣2小時加班工，脫崗一小時扣除當天看夜工，超過二小時作曠工處罰。
四、睡崗處罰：晚上23點至凌晨2點時間內(nèi)睡崗，一次扣工4小時，其他時間睡崗一次扣2小時的處罰。如果值班時在宿舍睡覺，扣除10的看夜工。
五、不負責任、嚴重失職處罰：發(fā)現(xiàn)一次以扣除2天考勤的處罰，一月出現(xiàn)3交次，直接交公司處理。
六、請假無人替班處罰：準假后自行商量替班，不予處理，如無人替班，扣除當天工資。
七、值班期間不準打撲克、看電視發(fā)現(xiàn)一次扣2小時以上的值班工。
八、如果公司管理人員在10分鐘之內(nèi)找不到當天值班人員，扣除其當夜工資金，半小時找不到，扣除2天的工資。
九、工作中拉幫結派，破壞團結，造成人心渙散情節(jié)嚴惡劣的'被發(fā)現(xiàn)以罰10的工資，并開除出公司，不再錄用。
十、值班時私自調(diào)崗，發(fā)現(xiàn)無當時的值班工，以罰2夜的值班工資。
十一、不服從命令，不聽指揮，無理頂撞領導的，發(fā)現(xiàn)一次以罰5天的值班工。
十二、監(jiān)守自盜者進行5000元以上的罰款。
獎勵制度
能模范帶頭、盡心盡職執(zhí)崗、任勞任怨、團結同事、禮貌待人的優(yōu)秀執(zhí)崗者，進行物質(zhì)和現(xiàn)金的獎勵。
以上制度敬請各位晚間值班人員嚴格執(zhí)行。
值班管理制度 16
為明確工作職責，嚴肅值班紀律，實現(xiàn)機關規(guī)范化管理，特制定機關值班制度。
一、值班安排
機關所有工作人員都應履行值班職責，按照要求做好機關值班。具體值班安排由綜合科負責，每月1號前公布機關值班具體安排。
二、值班要求
(1)白天值班
正常工作日值班由綜合科承擔，不再安排機關其他人員;周六、周日和節(jié)假日值班由綜合科統(tǒng)一安排值班表。值班制度。
節(jié)假日白班值班時間:
夏季:8:00——20:00(中午、下午按要求做好交接班)。
冬季:8:00——19:00
(2)晚上值班
值班時間:20:00——次日早8:00(冬季19:00——次日早8:00)，具體值班要求見《行政服務中心機房值班管理制度》。
三、值班人員職責
1、負責值班期間接聽電話，處理有關事務，做到上傳下達。
2、負責機關安全保衛(wèi)工作，同時監(jiān)督檢查保安、保潔到崗工作狀況。
3、負責機房的設備安全及有關工作業(yè)務。
4、值班人員按要求做好值班記錄和交接班工作。
5、值班安排實行每月一公布，值班狀況納入平時考核，因脫崗，缺崗，工作失職，瀆職等原因造成職責事故的，視情節(jié)給予值班人員通報批評，并追究相應職責。
值班管理制度 17
為了確保全校師生的人身及財產(chǎn)安全，確保學校的正常的教育教學秩序，營造安定、和諧的教育教學環(huán)境，根據(jù)縣教育局安全會議精神，學校研究決定設立校門值班教師，并制定本制度。
一、值班職責
1、遵守值班紀律，按時到班，有事須先向值班領導請假，以便安排臨時代替人員，做好交接工作。
2、值班時間堅守崗位，忠于職守，認真履行值班職責，堅持文明團結，禮貌待人，不擅離崗位，不主動邀請、允許外來人員或校內(nèi)教師在值班室聊天、看報紙。
3、保持值班室內(nèi)及校門周邊環(huán)境清潔。
4、按實際情況分成白班和夜班輪流值班，實行24小時值班制度。交班時要做好交班記錄。
5、在規(guī)定的時間內(nèi)提高注意力，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管;
6、夜間值班人員在每天晚上師生離校后要加強校門周圍的巡查，并做到至少一小時巡邏一次，發(fā)現(xiàn)異常情況能自行解決的.要在第一時間內(nèi)解決，有困難的及時與主管領導聯(lián)系或及時報警，確保學校安全。
7、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或向公安部門報警。
火警：119 交通警：112 急救中心：120
8、按時開關校門，學生集中上、下學時間或前后半小時開大門，其余時間關閉大門。
開門時間為：
春季：早上：6:00——6:30;
中午：12:00——1:50
下午：5:35——7:30
秋季：早上：6:20——6:50;
中午：12:00——1:50
下午：5:35——7:00
9、值班人員負責執(zhí)行以上所有規(guī)定及周邊安全防范工作，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，及時采取有效措施進行制止和處理，并及時上報有關領導。
二、管理學生、教師進出校門
1、在校上課期間，值班教師一律不準私自放學生出校門。
2、學生如有特殊情況必須出學校，必須憑班主任或有關部門批條，經(jīng)值班教師驗證后方可離校。
3、嚴禁學生、教師翻越圍墻進入校內(nèi)。
4、在學生放學高峰期，值班教師應主動站在門口組織看護學生安全離校，防止發(fā)生意外。
三、管理外來人員、車輛進出校門
1、嚴禁外來人員隨意進入校園，如有事進入，須填寫"來訪人員登記表"，并電話與被訪者聯(lián)系，經(jīng)同意后方可進入校內(nèi)。
2、嚴禁家長進入學校，有事要與班主任取得聯(lián)系，同意后方可進入校內(nèi);
3、外來人員來訪，值班教師要問清事由，及時與有關人員聯(lián)絡核實，并憑有效證件填好來客登記表。
4、外來人員進入學校，值班教師應要求其必須遵守學校有關規(guī)章制度，保證學校教學有序進行;
5、學生家長到校聯(lián)系工作或了解學生情況要在傳達室內(nèi)等候，無特殊情況不得進入教園，以免擾亂學校正常教學秩序。
6、凡是教師請家長到校落實工作的，應出示電話聯(lián)系，確認屬實、做好登記后，才能進入校園，但要做到接待熱情。
5、外來機動車輛未經(jīng)許可不得進入學校，任何車輛應到規(guī)定位置停放;值班教師有權疏通校門口的車輛，嚴禁車輛堵塞校門口。
值班管理制度 18
1、實行領導組節(jié)假日、星期天值班制度，值班人員應嚴格按照《值班輪值表》要求，認真完成值班工作。
2、實行校長查崗制度，如第一次查崗值班人員不在，15分鐘后再查還不在，不但扣除值班費，而且從績效中扣除50元，每天查崗至少2次。
3、做好校園巡邏工作，每一個小時巡邏一次，對不關燈、不鎖門、不關窗戶的班級作好記錄，給予通報，扣除班主任津貼20元。
4、按時值班，處理應急事務或突發(fā)事件，保障校園正常工作和安全。
5、如果值班學校財產(chǎn)損失按價賠償。
6、不準換人頂替，如果本人有事不能值班，可以通過辦公室調(diào)劑別的領導值班。
7、星期天所有大、小門全鎖，不準開門。
8、做好交接手續(xù)。
值班管理制度 19
1、某地委辦公室實行24小時值班制度，由辦公室領導帶班，秘書室和有關科室的同志輪流值班。
2、值班人員要在值班期間堅守崗位，不得擅自離崗，如確有急事，應向帶班領導請假，并自行調(diào)整好值班人員，做好交接班后方可離開。
3、值班期間遇有重大問題或突發(fā)事件時，應立即向帶班領導和有關領導匯報，遵照領導指示迅速與有關部門或人員取得聯(lián)系，進行妥善處理，并將事情處理結果或事件發(fā)展情況及時反饋給領導。
4、值班期間不準會客，不準飲酒。
5、辦公室領導對值班情況進行經(jīng)常性檢查，節(jié)假日或非常時期，可視情增加值班人員。
6、對值班期間擅離職守，延誤時機或處置不當造成不良影響者，要追究責任。
7、值班人員要保持值班室的整潔。
值班管理制度 20
為保證節(jié)假日期間物業(yè)服務中心的正常運行，特制定節(jié)假日值班制度。 本制度適用于物業(yè)服務中心法定假日和調(diào)休后的公休日值班工作。法定假日包括：元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、“五一”國際勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天。
凡在節(jié)假日值班崗位工作的員工，必須堅守崗位，嚴禁撤離職守;
節(jié)假日值班工作中要求精力集中，認真負責，按程序工作，完成班上應完成的.作業(yè);
當值期間需抓好防火、防盜工作。認真巡查財務室、倉庫及放置易燃、易爆物品等重要場所和要害部位，嚴格落實各項安全防范措施。
值班過程中發(fā)現(xiàn)問題要立刻解決，遇有困難時可請求幫助，當重大事件發(fā)生時，要立即報告上一級領導，不得延誤，不得擅自做主，不得隱瞞不報;
嚴格遵守各項值班紀律及各項操作規(guī)程，凡因違反規(guī)程引發(fā)的一切后果，其責任均由值班人員自負;
值班人員要注意接聽電話，并做好電話記錄;
每天值班日志要逐項認真記錄，交班要清楚、全面，一般情況不得把本班未解決的問題遺交下班;
值班人員要有高度責任感和警惕性，加強巡邏，對重點部位加強監(jiān)視看管，確保物業(yè)服務中心的財產(chǎn)安全。
【值班管理制度】相關文章：
值班管理制度07-14
值班管理制度05-30
值班管理制度01-15
（精選）值班管理制度08-01
值班管理制度04-30
值班管理制度05-02
值班管理制度04-05
公司值班管理制度03-02
門衛(wèi)值班管理制度02-28
《公司值班管理制度》05-01