春運(yùn)火車(chē)票預(yù)售期通知
2015只剩最后一個(gè)月了，離農(nóng)歷新年也只有兩個(gè)月了，而12月10日就能買(mǎi)到今年除夕回家的火車(chē)票了，所以相信這幾天估計(jì)是搶票的高峰時(shí)刻，各位計(jì)劃回家的朋友可要提前做好準(zhǔn)備。為此，小編特意為大家?guī)?lái)了中國(guó)鐵路總公司發(fā)布的2016年春運(yùn)火車(chē)票預(yù)售時(shí)間表，其中明確列出了春運(yùn)期間每天車(chē)票的預(yù)售開(kāi)始時(shí)間，并且對(duì)高峰日期進(jìn)行了特別標(biāo)準(zhǔn)，方便大家及時(shí)搶票。
從圖表來(lái)看，今年的春運(yùn)將從2016年1月22日開(kāi)始，一直延續(xù)到2016年3月3日，其中網(wǎng)絡(luò)/電話(huà)訂票方式在預(yù)售時(shí)間上存在兩天的優(yōu)勢(shì)。熱門(mén)時(shí)段方面，除夕(2016年2月7日)之前的6天、正月初五至初八、正月十六至正月初七都是購(gòu)票高峰期。其中，人流最為集中的除夕前一天(臘月二十八)車(chē)票可于2015年12月9日通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)/電話(huà)的方式預(yù)訂，而選擇其他渠道的旅客則需要等到2015年12月11日。
目前，智能手機(jī)已經(jīng)相當(dāng)普及，鐵路總公司方面也已經(jīng)推出了相應(yīng)12306官方App軟件來(lái)方便訂票�？紤]到春運(yùn)密集的人潮，為了能夠按時(shí)回家，還應(yīng)盡早下單。
2016春運(yùn)購(gòu)票8大變化需注意
12306鐵路客戶(hù)服務(wù)中心的工作人員提醒，較往年春運(yùn)，今年春運(yùn)購(gòu)票有八大變化。
1、注冊(cè)。12306火車(chē)票購(gòu)票網(wǎng)站新用戶(hù)注冊(cè)，需手機(jī)雙向驗(yàn)證。即用戶(hù)需使用注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)，向12306發(fā)送短信“999”。然后，12306會(huì)回復(fù)一個(gè)6位數(shù)字的短信。新用戶(hù)需在10分鐘之內(nèi)，輸入這6位數(shù)字作為驗(yàn)證碼，才能登錄12306網(wǎng)站。
需要注意的是，代售點(diǎn)不支持核驗(yàn)。
2、先改簽再退票收退票費(fèi)。改簽15天后發(fā)車(chē)的車(chē)票并退票，將收手續(xù)費(fèi)。火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)實(shí)行梯次退票：票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前15天之前退票的，不收退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上、不足15天的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前不足 24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%的退票費(fèi)。
3、“變更到站”。與往年相比，今年在改簽火車(chē)票方面，增加了“變更到站”功能。此前，乘客購(gòu)票，若是要改簽的話(huà)，只能變更乘車(chē)日期、車(chē)次、席位，而出發(fā)站和到達(dá)站不可以變更。今后，乘客若是要改簽，可以變更到達(dá)站。不過(guò)，變更到達(dá)站需在原車(chē)票開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上。乘客可任意選擇有余票的列車(chē)。
4、可自愿買(mǎi)乘車(chē)意外險(xiǎn)。日前，鐵路部門(mén)推出鐵路人身意外傷害保險(xiǎn)服務(wù)，乘客在12306購(gòu)票網(wǎng)站購(gòu)票時(shí)可自愿購(gòu)買(mǎi)，車(chē)站及手機(jī)客戶(hù)端暫不支持購(gòu)買(mǎi)。
5、購(gòu)票賬戶(hù)常用聯(lián)系人上限15人。12306購(gòu)票網(wǎng)站新注冊(cè)用戶(hù)，其名下的已通過(guò)、請(qǐng)報(bào)驗(yàn)、預(yù)通過(guò)常用聯(lián)系人(乘車(chē)人)累計(jì)上限由100人縮至15人。之前注冊(cè)的用戶(hù)，常用聯(lián)系人上限已超過(guò)15人的，現(xiàn)有的常用聯(lián)系人不影響購(gòu)票。
6、開(kāi)車(chē)前30分鐘可網(wǎng)購(gòu)車(chē)票。過(guò)去，旅客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)購(gòu)票、退票、改簽需在開(kāi)車(chē)前2小時(shí)以上。目前調(diào)整為在火車(chē)開(kāi)車(chē)前半小時(shí)。鐵路部門(mén)提醒，開(kāi)車(chē)前30分鐘網(wǎng)購(gòu)車(chē)票的旅客，請(qǐng)務(wù)必在10分鐘內(nèi)完成支付，否則訂單作廢。
7、增開(kāi)列車(chē)預(yù)售期變化。春運(yùn)增開(kāi)旅客列車(chē)的火車(chē)票預(yù)售期縮短為40天，自12月16日起開(kāi)始發(fā)售。
8、務(wù)工人員也可個(gè)人購(gòu)票了!12月6日至12月12日，務(wù)工人員可通過(guò)車(chē)站專(zhuān)窗，提交增開(kāi)旅客列車(chē)購(gòu)票需求，12月13日至12月15日，鐵路部門(mén)將告知?jiǎng)?wù)工人員購(gòu)票需求情況及取票時(shí)間。鐵友團(tuán)體票，一人也可成團(tuán)，內(nèi)部通道即將開(kāi)通，敬請(qǐng)期待!
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